お久しぶりです
お久しぶりです☺️
約7ヶ月ぶりの投稿になりました💦
久しぶりだとこの1回の文を考えるのに
消しては入力を繰り返し何日かかかりました😅
現在、下っ端正社員の方で覚えることも多く、
色んな経験をさせて頂いております✨
『脱毛』という業界で働いており、
最初は施術に入る為の技術練習
次にご新規様に入るカウンセリング練習
それができるようになると売上や契約など
1ヶ月ごとに自分が出来ることが増え、
7ヶ月ともなるとだいぶ成長できました☺️
学んだこととしては大きく2つ
🔵どんな接客がお客様にとって嬉しいことなのか常に考えるようになったこと
1人で仕事をしていると慣れが生じて
自分の接客や技術に満足し質が落ちていることにも気づけない
なんてことも起こりますが
先輩や上司を見て学び、アドバイスを頂く環境は
今の現状に満足せず、いい刺激になっています✨
🔵もう1つは接客力です
今まで働いてきた結婚式場などは
その日1日に力を注ぐ接客でしたが
脱毛はお客様の今の悩みに寄り添い
改善まで導く為、約1年間ほどのお付き合いになります
カウンセリングしてその方へのベストなご提案
その後しっかり通って頂くまでが大事なポイントです🌟
ここがストレスケアと脱毛が似ているなと思っていて、
ストレスはいつでも誰でもあるので、
1回で簡単に治るわけでも無く、
定期的なお通いが必要になります💫
自分のお店がいくら良くて定期的に通って頂きたくても
お客様一人一人お悩みや性格が違う為、
伝え方も人それぞれで変えますし
毎回の施術で満足して頂くことが必要です😳
頭では分かっていてもいざしてみると
本当に難しく、壁の連続ですが、
一生懸命成長中です🤩
脳疲労ケアにも活かせるよう色んな面で吸収し、パワーアップしております💪
ぜひそんなハルナにも会いにきてください☺️
ご来店お待ちしております🤍🕊️
本日も素敵な1日を過ごしましょう💖